আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 39bet-এ নিবন্ধন করলে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো এক নজরে দেখুন
39bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা যেকোনো গেম খেলতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সব অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে যা বোনাস পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা তথ্য শেয়ার করা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
উইথড্র করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। যাচাইয়ের পর সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে অর্থ প্রদান করা হয়।
39bet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। সমস্যা হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সীমা নির্ধারণ বা স্ব-বর্জনে সাহায্য করব।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 39bet প্ল্যাটফর্ম (https://39bet-taka.com) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 39bet-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সমস্ত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। তবে যেকোনো আইনি বিতর্কের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটিই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।
39bet-এর সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। কোনো অংশ না বুঝলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
39bet একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ বয়সের ব্যবহারকারীদের বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। আমাদের সেবার মধ্যে রয়েছে অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লটারি, জ্যাকপট এবং বোনাস অফার।
39bet-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারি।
39bet-এ নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য প্রয়োজন হবে:
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা গৃহস্থালির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন বা একাধিক ডিভাইস থেকে বিভিন্ন অ্যাকাউন্টে লগইন করেন, তাহলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের পর যত দ্রুত সম্ভব KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন। এতে উইথড্র প্রক্রিয়া দ্রুত হয় এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
উইথড্র করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেন করার আগে 39bet KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ করার অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে। KYC যাচাইকরণ সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
39bet বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। জমা ও উইথড্র সংক্রান্ত সকল লেনদেন নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কখনো কখনো সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। যদি ৩০ মিনিটের মধ্যে জমা না হয় তাহলে রেফারেন্স নম্বরসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করুন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হতে পারে।
উইথড্র করার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
যাচাইকরণের পর উইথড্র সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। জরুরি উইথড্রের জন্য ভিআইপি সদস্যরা অগ্রাধিকার পান।
39bet নিয়মিতভাবে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো বোনাস পেজে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে। এখানে সাধারণ বোনাস নীতি দেওয়া হলো।
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস পাওয়ার জন্য:
ওয়াগারিং শর্ত মানে হলো বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে কতবার সেই পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ২০x ওয়াগারিং মানে ৳১,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳২০,০০০ বেট করতে হবে।
সব গেমে বোনাস বেট সমানভাবে গণনা হয় না। স্লট গেমে ১০০%, লাইভ ক্যাসিনোতে ১০–২০% এবং স্পোর্টস বেটিংয়ে ৫০% গণনা করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে বোনাস পেজ দেখুন।
যদি আমরা মনে করি কোনো সদস্য বোনাস অপব্যবহার করছেন — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, কম রিস্কের বেট করে ওয়াগারিং পূরণের চেষ্টা করা, বা অন্য কোনো অসৎ পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়া — তাহলে 39bet বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
39bet-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। আমাদের গেম প্রোভাইডাররা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।
সমস্ত গেম ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেমের তথ্যে প্রদর্শিত হয়। 39bet কোনো গেম ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।
গেম খেলার সময় যদি ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয় বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দেয়, তাহলে 39bet সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যের ভিত্তিতে ফলাফল নির্ধারণ করা হবে। সার্ভারের রেকর্ডই চূড়ান্ত।
গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমে জানান। গেম হিস্ট্রি থেকে সব তথ্য যাচাই করা সম্ভব।
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনশীল এবং বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডসই চূড়ান্ত। ইভেন্ট শুরুর আগে বেট বাতিল করা যেতে পারে, তবে ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর বাতিল সম্ভব নয়।
39bet-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, জমা বাজেয়াপ্ত এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
অর্থ পাচার প্রতিরোধে 39bet আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
39bet যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সদস্যকে জানানো হয়।
আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ জমা ফেরত দেওয়া হবে। বোনাসের অর্থ ফেরতযোগ্য নয় যদি ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হয়।
39bet বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত। আমরা প্রতিটি সদস্যের সুস্বাস্থ্য নিয়ে চিন্তিত এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দিই।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত টুলগুলো পাওয়া যায়:
গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে আরও বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা 39bet-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের মধ্যে একটি। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের ডেটা ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।
সমস্ত ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
39bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর পর্যায়ে পর্যালোচনার অনুরোধ করা যাবে।
যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: support@39bet-taka.com — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন এবং সংশ্লিষ্ট বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান অগ্রাধিকার পাবে।
39bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জানা হয়ে গেলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ গেমিং জগতে প্রবেশ করুন। বিকাশ, নগদ বা রকেটে মাত্র ৳৫০০ দিয়ে শুরু করুন।
নিবন্ধন বিনামূল্যে · ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন